工作职责 1.理赔投诉处理：依据公司理赔标准及服务政策，以积极、及时、专业的态度完成理赔投诉问题的处理； 2.理赔风险管控：对理赔跟进进行风险分析，通过升级、外部联动其他职能等方式进行风险监控，关注与维护理赔风险客户；任职要求 1.年龄：20-35周岁； 2.教育水平：大专及以上学历（特别优秀者可放宽条件），普通话标准，电脑打字速度快； 3.亲和力强，有较好的沟通能力； 4.抗压能力强，有良好的责任感和团队合作精神，认同公司价值观，身体健康，无不良嗜好；福利待遇 1.试用期工资4500，转正后计提，月平均工资7k-15k，上不封顶； 2.月休八天，根据国家相关法律规定为员工结算法定节假日工资； 3.为员工提供完善的社会保险（五险）； 4、为员工提供额外工作餐补助； 5.为员工提供优越的办公环境、丰富多彩的员工活动及双向晋升机会。